Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Wer ist Blavora?
Blavora bietet digitale Lösungen, die vom einfachen Website-Design bis zu umfassenden Online-Marketing-Strategien reichen. Wir sind ideal sowohl für Start-ups als auch für diejenigen, die ihr Geschäft ausbauen wollen. Besuchen Sie Blavora.com, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihr Unternehmenswachstum unterstützen können.
Ist es nicht peinlich, dass Sie "Vorlagen" verwenden?
Ganz und gar nicht! Bei Blavora sind wir stolz darauf, gut gestaltete Websites anzubieten, die auf Vorlagen basieren, die getestet und optimiert wurden, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sehen Vorlagen als eine Basis, die es Ihnen ermöglicht, ein effektives und funktionelles Design zu erstellen, das an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann. Es geht nicht um Originalität um der Originalität willen, sondern darum, ein Produkt zu liefern, das gut funktioniert und sich auf dem Markt bewährt hat.
Ist Ihre Unterstützung und Hilfe wirklich unbegrenzt?
Ja, als Blavora-Kunde erhalten Sie eine konkurrenzlose Unterstützung. Im Gegensatz zu traditionellen Agenturen, bei denen man nach Stunden bezahlt oder Lochkarten benutzt, bieten wir unvorstellbare Hilfe ohne zusätzliche Kosten. Dies stellt sicher, dass Sie immer die Unterstützung bekommen, die Sie brauchen, ohne sich Sorgen über zu hohe Ausgaben oder unerwartete Rechnungen zu machen.
Wie kann ich mein Abonnement bezahlen?
Wir bieten Ihnen eine Reihe flexibler Zahlungsmöglichkeiten, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Sie können zwischen den folgenden Methoden wählen:
Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard und American Express.
Apple Pay: Sicheres Bezahlen mit Apple-Geräten.
Google Pay: Bequemes Bezahlen mit Android-Geräten.
Überweisung und SEPA-Lastschrift: Ideal für größere Beträge oder europäische Transaktionen.
Sobald Ihre Zahlungsmethode eingerichtet ist, werden die nachfolgenden Zahlungen jeden Monat automatisch abgebucht. Dies gewährleistet einen kontinuierlichen Service ohne manuelles Eingreifen, es sei denn, Sie möchten die Zahlungsmethode ändern oder Ihre Abonnementeinstellungen anpassen.
Was bekomme ich, wenn ich mich für ein Abonnement bei Ihnen entscheide?
Wenn Sie sich für ein Abonnement bei Blavora entscheiden, erhalten Sie einen umfassenden Service, der die Gestaltung, Aktualisierung und Pflege Ihrer Website umfasst. Abhängig von Ihrem Paket haben Sie Zugang zu einer unterschiedlichen Anzahl von Designänderungen pro Monat, unübertroffenem Support und technischen Updates, um sicherzustellen, dass Ihre Website immer auf dem neuesten Stand ist und optimal funktioniert. Unsere Abonnementmodelle sind so konzipiert, dass sie Ihnen Flexibilität und Sicherheit bieten, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um die technische Seite kümmern.
Was passiert, wenn ich zusätzliche Funktionen oder Unterstützung benötige, die in meinem aktuellen Paket nicht enthalten sind?
Wenn Sie zusätzliche Funktionen oder zusätzliche Unterstützung benötigen, die nicht durch Ihr aktuelles Paket abgedeckt sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen zu erwerben. Sie können sich einfach mit uns in Verbindung setzen, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen, und wir werden Ihnen helfen, die beste Lösung zu finden, entweder durch ein Upgrade Ihres Pakets oder durch Hinzufügen der erforderlichen Funktionen. Wir sind flexibel und möchten sicherstellen, dass Ihre Website stets Ihren Anforderungen entspricht und Ihr Unternehmenswachstum unterstützt.
Die Leistung
Was passiert mit meiner Website, wenn ich mein Abonnement kündige?
Wenn Sie Ihr Abonnement bei Blavora kündigen, behalten Sie das Eigentum an allen Inhaltselementen wie Text und Bilder, die vom Kunden bereitgestellt wurden. Die Website-Struktur, die auf unseren Vorlagen basiert, kann jedoch nicht direkt auf einen anderen Anbieter übertragen werden. Wenn Sie eine Website wünschen, die Sie frei bewegen können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine maßgeschneiderte Website zu entwickeln. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Kann ich selbst Änderungen an der Website vornehmen?
Ja, Sie können grundlegende Änderungen an den Texten auf Ihrer Website vornehmen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Änderungen uns zu überlassen, da dies zu unserem Service gehört und die besten Ergebnisse garantiert. Unser Team hat das Design und die Texte sorgfältig ausgewählt, um Ihre Sichtbarkeit bei Google zu optimieren. Senden Sie Ihre Änderungswünsche einfach an kontakt@blavora.dkund wir werden uns um den Rest kümmern.
Kann ich ein einzigartiges Design erhalten, auch wenn die Website auf einer Vorlage basiert?
Ja, absolut! Obwohl wir Vorlagen als Ausgangspunkt verwenden, passen wir das Design an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihre Marke an. Das bedeutet, dass Farben, Layout, Funktionen und andere Elemente angepasst werden, damit Ihre Website einzigartig aussieht und sich von anderen abhebt, auch wenn sie auf einer Vorlage basiert.
Ist Ihre Unterstützung und Hilfe wirklich unbegrenzt?
Ja, als Blavora-Kunde erhalten Sie eine konkurrenzlose Unterstützung. Im Gegensatz zu traditionellen Agenturen, bei denen man nach Stunden bezahlt oder Lochkarten benutzt, bieten wir unvorstellbare Hilfe ohne zusätzliche Kosten. Dies stellt sicher, dass Sie immer die Unterstützung bekommen, die Sie brauchen, ohne sich Sorgen über zu hohe Ausgaben oder unerwartete Rechnungen zu machen.
Wie erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme habe?
Wenn Sie Probleme haben, können Sie direkt von Ihrem Benutzer-Dashboard aus ein Support-Ticket einreichen. Melden Sie sich an, klicken Sie auf "Support" und füllen Sie das Formular mit Ihren Angaben aus. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Was muss ich tun, wenn ich Änderungen an meiner Website vornehmen muss?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Website benötigen, senden Sie Ihre Anfragen einfach an kontakt@blavora.dk. Mit dem ersten Basispaket können Sie jeweils eine Aufgabe senden, während Sie mit dem zweiten Paket zwei Designänderungen gleichzeitig beantragen können und mit dem dritten Paket drei Designaktualisierungen auf einmal möglich sind.
Wie handhaben Sie Updates und Wartung?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Website vornehmen müssen, können Sie diese einfach über Ihr Benutzer-Dashboard verwalten. Sobald Sie eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Änderungen über ein Formular anzufordern. Hier können Sie die genauen Anpassungen beschreiben, die Sie vornehmen möchten, egal ob es sich um Designänderungen, Inhaltsaktualisierungen oder technische Korrekturen handelt. Sobald Sie Ihren Antrag eingereicht haben, wird unser Team ihn prüfen und so schnell wie möglich mit der Umsetzung der Änderungen beginnen.